未来之所以美好

是因为它赋予我们

拥有无穷潜力的可能

2020第五期

优尼科仁育未来学院的学员们

现已圆满毕业

他们也在学习的道路上

遇见无限的自己

在一堂堂难忘的课程中

大家互动提问

上台演讲、分小组讨论

学习如何倾听、建立良好沟通、提升领导力等

留下了精彩的回忆

……

仁育未来学院简介

校训：学无止境 仁育未来

NO.2

初级学习礼包—培养并优化人才

初入职场的“萌新”想快速融入团队?遇到发展瓶颈的“老将”想要寻求能力突破?来这里就对了!沟通秘笈、领导力修炼宝典、专业技能手册，我们统统传授给你!让你在职场发展中自信扬帆，顺利远航!

NO.2

中级学习锦囊—激发领导力

专业技能炉火纯青，但团队管理却束手束脚?不甘于此却又束手无策?其实你离领导者只差一步!跟着我们改善管理思路，提升领导力，从而建立一支管服素养兼备的物业团队，乘风破浪终有时，激发你的小宇宙，带着伙伴们迎接更好的未来!

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圆满达成通关—培养成优秀职业经理人

想要与时俱进，成为站立在潮头被人仰望的学霸，就要充分掌握行业发展方向，了解企业文化。我们致力于打造具有高阶领导艺术的职业经理人，让你面对复杂的沟通环境和棘手的难题任务也能谈笑风生，从容自若，安抚“业主爸爸”，搞定“领导妈妈”，成长为公司需要的物业服务专业人才!

他们在仁育未来学院的学成之路

我们把它做成了毕业册

一起来看看

属于他们的成长故事

学员自述 投入学习状态 最开始知道要来上课时，我的内心还是比较平静的。原本我以为上课学习的内容都是比较枯燥的理论，但来上课之后发现张璐老师课程设置非常有意思，充分调动起了课堂的学习气氛。

在她的安排下，我们被分成了不同的小组，开展团队竞赛。为了帮团队取得高分，我积极地参与课上分享和讨论，也认真完成课后作业，并在工作中努力探索，学以致用。

课后学以致用 我所在的小区正式接管时存在不少历史问题，整治起来存在相当大的难度。于是我将与社区加强联系作为工作重点，把小区面临的切实困难反映给他们，同时也倾听社区给的意见和工作方向。通过与他们的密切沟通建立起彼此友好的关系。

大家因此变得更加团结，遇到难题也会携手共同解决。比如之前小区里有位居民，长期在小区里摆夜宵摊。出于环境卫生和消防安全考虑，我们对其进行了耐心劝说，并及时上报社区。在交谈的过程中了解到，这位居民是少数民族，国家对于少数民族有相对应的宽松政策，难以进行劝阻处理。后来经过协调，由社区出面，联合警务室，我们召集社区居民做了多次沟通，从多个方面分析在小区摆摊会造成的不良影响。同时我们也站在对方的角度，考虑到他们的生活需要，向他们提出了符合规定的几个摆摊地点，帮助达成他们的诉求。最终对方愿意配合将摊位撤离小区。

通过这件事，我更加深刻地明白了导师所说的“要真心地关注他人”这一条原则。没有人喜欢被说服，只有用好“关心他人、换位思考”这把钥匙，才能打开心扉实现真正认同。

学员自述

投入学习状态 原本我印象中的培训，就是听讲记笔记，灌输式的学习。但是当我来到仁育学院，我才发现并非如此。所学习的课程不仅涉及工作也和生活息息相关，而且更多地是让学员们进行互动分享。

我觉得这样的学习能够启迪思维，让自己站在不同的角度去思考如何做人做事，从而遇见更优秀的自己。

课后学以致用 前不久，因疫情防控需要，所在社区准备在小区西门处搭建一个“木缘堂”作为保安执勤岗。

我们在搭建现场做出了明确的安全警示请车辆绕道而行，但在施工过程中，还是有一辆私家车无视警戒径直开了过来，压到了放在一旁的一根立柱，导致柱子弹起，砸到了该车的左前门把手。

车主随即下车，想找物业理论。我没有马上和他争执责任归属问题，而是礼貌倾听车主诉求，首先表示对此事的遗憾，然后告知车主如何进行保险理赔，帮助解决他的担忧，待他情绪平复后，再向他说明物业已经做出了警示，做好了安全工作。

经过友好沟通，车主也意识到是自己未加注意的行为导致了车辆受损。

学习是不断更新认知的过程

服务管理工作

也需要不断面临升级挑战

学无止境，我们继续努力奔跑

仁育未来，美好正在前方等待

在有限的时间里

付出无限的努力

相信你们的未来一定可期!